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헤어토닉의 스프레이가 종종 막힙니다 0  
김미란 2014-11-28 11:43:58 1947
 

 헤어토닉 한 통을 쓰면서 스프레이 네개를 교체했습니다. 막혔다고 전화하면 두어개 여분을 챙겨주셔서 배송받은 건 두번이었지만 세번째 교체를 해야했을 때는 좀 짜증이 났습니다. 아직 약간은 남아있는 상태라 스프레이가 더 필요할 지도 모르겠네요. ㅠ

 헤어토닉이 얼마나 좋은 지는 더 써봐야 겠습니다만 아무리 좋더라도 이렇게 사용하는데 불편을 겪는다면 더 사용하고 싶지 않네요. 제가 볼 땐 스프레이 자체가 문제가 있는게 아니라 토닉속의 어떤 성분이 스프레이를 막히게 하는 것 같습니다.

와송제품을 애용하는 사람으로서 개선책을 마련해주시면 좋겠습니다.

와송스토리
안녕하세요 고객님~
헤어토닉 스프레이 교체로 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.
헤어토닉은 천연물질 추출물이 많이 함유되어 있습니다. 이로 인해 스프레이가
막히는 현상이 간혹 발생할 수 있습니다.
하지만 이렇게 빈번히 발생하는 것으로 보아 아마도 제품 자체에 문제가 있는 것으로
생각되어 제품을 다시 보내드리겠습니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다. 2014/11/28 13:57
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